위험 신호 지수란 무엇인가 – 배점 기준을 전부 공개합니다

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먹튀퀵은 특정 업체에 대해 "먹튀 확정" 같은 표현을 쓰지 않습니다. 대신 저희가 직접 확인할 수 있는 항목이 몇 개나 걸리는지를 숫자로 표시합니다. 이것을 위험 신호 지수라고 부릅니다.

왜 확정이라고 하지 않나

확정이라는 말은 확인한 것보다 더 많은 것을 주장하는 표현입니다. 저희가 확인할 수 있는 건 도메인 등록 정보, 약관 문구, 접수된 제보의 수와 시점처럼 겉으로 드러나는 것들입니다. 그 업체 내부에서 실제로 무슨 일이 있었는지는 저희도 모릅니다.

모르는 것을 아는 것처럼 말하지 않는 것이 저희가 정한 원칙입니다. 그래서 확인한 항목을 그대로 보여드리고 판단은 읽는 분께 맡깁니다.

배점 기준

항목은 일곱 개이며 합계 100점입니다. 전부 누구나 다시 확인할 수 있는 것들입니다.

각 항목을 넣은 이유

제보 3건 이상. 한 사람의 주장은 단서입니다. 서로 다른 사람이 같은 말을 하면 성격이 달라집니다. 그래서 건수가 아니라 사람 수를 봅니다.

최근 90일. 오래된 제보는 운영진이 바뀌었을 수도 있습니다. 최근 것일수록 지금 상태를 말해 줍니다.

도메인 등록 6개월 이내. 새 주소라는 게 그 자체로 문제는 아닙니다. 다만 문제가 생겼을 때 되짚어 볼 이력이 없습니다.

같은 상호의 다른 주소. 한 이름으로 여러 주소를 쓰면 한 곳이 닫혀도 나머지가 이어집니다. 이용자 입장에서는 어디에 책임을 물어야 하는지 알기 어려워집니다.

지급 거절 기준이 모호함. 어떤 경우에 지급을 거절할 수 있는지가 흐릿하면 사실상 언제든 거절할 수 있다는 뜻이 됩니다.

처리 기한 미표기. 기한이 없으면 지연을 설명할 의무도 없습니다.

정정 요청 무응답. 저희는 기록을 올리기 전에 해당 업체에 사실 확인을 요청합니다. 답변이 오면 그 내용을 함께 싣습니다. 7일간 답이 없을 때만 이 항목에 점수가 붙습니다.

구간

• 0 ~ 20 · 확인된 신호 없음 — 확인한 항목에서 걸린 것이 없다는 뜻입니다.
• 21 ~ 45 · 주의 — 신호가 한둘 확인됐습니다.
• 46 ~ 70 · 경고 — 여러 항목이 동시에 걸립니다.
• 71 이상 · 다수 신호 확인 — 확인 가능한 항목 대부분이 걸립니다.

반드시 알아두셔야 할 것

지수가 낮다고 안전한 것이 아닙니다. 이게 가장 중요합니다. 낮은 점수는 저희가 확인한 범위에서 걸린 항목이 없다는 뜻일 뿐입니다. 새로 문을 연 곳이라 아직 아무도 겪지 않았을 수도 있고, 겪었지만 아무도 남기지 않았을 수도 있습니다. 기록이 없는 것과 안전한 것은 다릅니다.

지수가 높아도 먹튀로 확정하지 않습니다. 신호가 여러 개 확인됐다는 사실을 말할 뿐입니다. 최종 판단과 이용 여부는 이용하시는 분의 몫입니다.

점수는 바뀝니다

업체가 약관을 고치거나 정정 요청에 답해 오면 점수가 내려갑니다. 새로운 제보가 들어오면 올라갑니다. 지수를 다시 계산하면 글을 수정하고 수정한 날짜를 남깁니다. 조용히 바꾸지 않습니다.

이의가 있으시면

업체 관계자분께서 사실과 다른 부분을 발견하셨다면 고객센터 또는 help@mtquick.com 으로 알려 주십시오. 어느 항목이 어떻게 다른지 알려주시면 확인 후 정정하고 그 경위를 함께 남깁니다.

저희가 틀렸다면 틀렸다고 적습니다. 그것까지가 기록입니다.